Логотип GID.HOUSE
  1. Недвижимость в Ростове‑на‑Дону
  2. Журнал
  3. Учебник

Как не платить за ЖКХ законно?

Учебник
Читать 10 мин
Как не платить за ЖКХ законно?

Содержание

В связи с усиливающимся экономическим кризисом в нашей стране, тема повышения коммунальных расходов все больше беспокоит многих наших сограждан. Семейные бюджеты трещат по швам, уровень зарплат и пенсий остается тем же. И у многих возникает вопрос: возможно ли законным способом существенно сократить денежные траты на коммуналку или нет никакой надежды на это?

Давайте разберемся в данном вопросе детально, чтобы понимать какие есть варианты и возможности для сокращения коммунальных расходов на официальных и законных основаниях😉

Что важно знать о коммунальных услугах и о том, как они должны оказываться населению

источник freepik.com

Среди наших сограждан все еще существуют люди, которые искренне убеждены в том, что, являясь собственниками жилого помещения в многоквартирном доме, они могут игнорировать оплату по счетам ЖКХ. Затем списки этих людей с долгами по квартплате добросовестные руководители ТСЖ вывешивают на дверях подъездов, пытаясь реанимировать старые советские традиции «досок позора» на предприятиях. На кого-то это действует, на кого-то нет. Но так или иначе, важно понимать, что имея в собственности квартиру, вы обязаны оплачивать коммунальные услуги.

В противном случае при определенной задолженности будет начисляться процент (пеня), а при долгах более крупного размера могут последовать санкции покруче (отключение электричества, водоснабжения и даже последующее изъятие квартиры после ареста имущества и судебного разбирательства).

Каковы последствия неуплаты коммунальных услуг для собственника квартиры

В итоге, последствия неуплаты за коммунальные услуги могут быть следующими:

  • Вам могут приостановить оказание тех или иных услуг (электричества, газо- и водоснабжения);
  • За каждый день просрочки начнет начисляться пеня и ваши долги по коммуналке вырастут в разы;
  • Более серьезным последствием в случае длительной неуплаты может стать арест имущества и всех ваших банковских счетов на основании судебного иска управляющей компании;
  • Также в судебном порядке будет произведено принудительное взыскание долга по коммунальным платежам, включая не только саму задолженность, но и все начисленные проценты (пеню); Ну, и самый трагический итог подобного игнорирования закона
  • выселение из квартиры и ее изъятие у собственника.

В каких случаях может быть приостановлено оказание тех или иных коммунальных услуг

Человек, оплачивая коммуналку, имеет полное право на непрекращающееся получение электричества, воды, газа и других услуг в полном объеме. Однако, важно знать нюансы, при которых могут происходить перерывы в оказании жилищно-коммунальных услуг. В случае нарушения, вы можете подать жалобу.

Образец жалобы

Образец жалобы

Прекращение водоснабжения.

Временное прекращение подачи холодной или горячей воды в жилых помещениях возможно не более, чем на четыре часа в день и не более восьми часов в месяц. Исключение составляет серьезная аварийная ситуация, но даже здесь все ремонтные работы по устранению возникшей проблемной ситуации должны быть завершены в течение двадцати четырех часов, а водоснабжение возобновлено в полном объеме.

Подача горячей воды.

Если у вас централизованное горячее водоснабжение, а не колонка для нагрева воды, то в летний период может производится отключение подачи именно горячей воды сроком на две недели. Прекращение горячего водоснабжения в любой иной период на много дней категорически запрещено.

Приостановка подачи электроэнергии.

В случае с электричеством сроки временного прекращения его подачи ограничиваются двумя часами в сутки, если речь идет о законных основаниях.

Подача газа в жилые помещения.

Газоснабжение может быть приостановлено не более четырех часов ежемесячно.

Приостановка отопления.

Здесь важным является температурный режим в жилых помещениях, нижний порог которого законодательно утвержден на отметке не ниже десяти градусов выше нуля по Цельсию. А сам срок разового отключения отопления не может превышать шестнадцати часов. Месячный лимит – тоже не более шестнадцати часов. Ну, и само собой разумеется, что все выше сказанное касается отопительного сезона, за пределами которого вопросы ограничения не рассматриваются в принципе.

Стандарты качества жилищно-коммунальных услуг и возможность перерасчета

Оказываемые ЖКУ должны быть надлежащего качества

Оказываемые ЖКУ должны быть надлежащего качества

Управляющие компании часто представляют свою деятельность как возможность заработать денег, не прилагая особых усилий. Это странное недоразумение, к сожалению, очень распространено среди них, подтверждением чего являются регулярные судебные иски и жалобы собственников жилья в отношении низкого качества оказываемых услуг со стороны УК.

В случае обнаружения подобных прецедентов, каждый владелец квартиры имеет право на получение перерасчета оказываемых ЖКУ на основании их ненадлежащего качества. В данном случае нужно следовать следующему алгоритму действий.

1. Фиксация факта нарушения норм Жилищно-коммунального кодекса.

Как только вы зафиксировали какое-либо нарушение, то следует сразу сообщить в аварийно-диспетчерскую службу, чтобы зафиксировать данный факт в любом ее отделении.

2. Личные данные и место регистрации.

Вы не просто анонимно доносите до сведения аварийной службы наличие нарушения, но и сообщаете свои персональные данные, чтобы заявка носила конкретных характер официального обращения гражданина по факту невыполнения управляющей компанией своих обязательств.

3. Составление заявления.

Во время диалога с представителем аварийно-диспетчерской службы вы сможете прояснить все детали и завершить его обязательным составлением заявления.

Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг в связи с ненадлежащим оказанием

Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг в связи с ненадлежащим оказанием

4. Официальные нормы общения с работником аварийно-диспетчерской службы.

В самом начале диалога работник службы должен в обязательном порядке представиться и назвать вам свой регистрационный номер. Обязательно зафиксируйте эти данные, так как в случае отсутствия реакции на ваше заявление, вы сможете предъявить претензию в соответствующую инстанцию по факту невыполнения своих обязанностей конкретным сотрудником. Важно, также четко зафиксировать время и дату вашего обращения в аварийно-диспетчерскую службу.

Имейте ввиду, что для подачи заявления достаточно позвонить на горячую линию и оставить его в телефонном режиме. Приходить в инстанции, сидеть в очередях и прочее – всего этого делать не нужно.

Процедура перерасчета оплаты коммунальных услуг в вашу пользу на основании доказательства факта нарушения их оказания в необходимых качестве и количестве достаточно проста и является реальной возможностью сократить расходы при данных обстоятельствах.

GID.HOUSEот редакции

Каковы особенности получения перерасчета коммунальных платежей

После подачи заявления проводится первичная проверка, результаты которой чаще всего таковы, что представители управляющей компании «включают дурака» и делают вид, что у них все хорошо, а это вы наговариваете на них. При таких результатах должна быть проведена вторичная более серьезная проверка. У нее есть ряд особенностей:

  • Состав участников проверки. Во время вторичной проверки ее участниками становятся не только сотрудники самой управляющей компании, которые со времени проверки вряд ли изменят свое представление о ситуации, но также и также сотрудники государственной жилищной инспекции и представители общества потребителей. Именно в таком составе скорее всего получится увидеть ситуацию более объективно и открыть глаза УК на качество оказываемых ею жилищно-коммунальных услуг.

  • Составления акта проверки. Обязательным результатом проверки должно быть официальное составление акта, который должен быть подписан всеми участниками. Именно составленный и подписанный акт станет официальным документом для дальнейшего принятия решения о перерасчете оплаты коммунальных услуг.

  • Независимая экспертиза за счет УК. Альтернативным решением является проведение вторичной проверки с помощью независимой экспертизы, оплата которой ляжет полностью на плечи Управляющей компании.

Гражданское общество в нашей стране находится в зачаточном состоянии и многие сограждане боятся обращаться в различные органы власти, опираясь на предрассудок советского прошлого «кабы чего не вышло плохого». Но дело в том, что самое плохое уже вышло и это связано с тем, что у вас не было воды или электричества длительный срок. И здесь очень важно понять, что несмотря на виновность управляющей компании в ненадлежащем оказании услуг, часть вины за такое положение дел ложится и на самих собственников, которые предпочитают молчаливое страдание от гнетущей тотальной несправедливости, нежели активную гражданскую позицию и стремление получить зря потраченные деньги, которые по закону УК должна вернуть обманутым ею жильцам.

От каких жилищно-коммунальных услуг вы имеет право отказаться и не платить за них

источник https://ru.freepik.com/

Одним из легальных вариантов экономии на жилищно-коммунальных услугах может быть отказ от некоторых из них. Вы имеет право отказаться от отопления или водоснабжения (например, у вас есть неподалеку прекрасный колодец и занимаясь спортом и закаливанием совмещаете приятное с полезным, набирая воду в нем и пользуясь исключительно ею). Вам необходимо установить счетчики и предоставить неоспоримое подтверждение нулевых показателей использования отопления или газо- и водоснабжения жилищно-коммунальной службе. При таком раскладе, оплата не будет взиматься.

Как можно отказаться от использования жилищно-коммунальных услуг

Итак, вы приняли решение о том, что вы не хотите пользоваться теми или иными услугами ЖКХ и все домочадцы неожиданно поддержали вас. Даже жена и теща. Вам недостаточно ограничиться празднованием своего триумфа с друзьями в спортивном баре. Необходимо будет совершить поход в обслуживающую вас управляющую компанию, точнее в ближайшее ее отделение и там уже официально зафиксировать ваш отказ. Для этого важно сделать следующие шаги:

  • Лично посетить УК, имея при себе паспорт или другой документ, подтверждающий вашу личность;
  • Составить заявление на отказ от определенных коммунальных услуг в письменной форме;
  • В качестве важного дополнения приложить основания для отказа.

Какие группы граждан и в каких случаях имеют право на снижение оплаты ЖКХ

https://ru.freepik.com/

Следующие группы граждан имеют официальные законные основания на предоставление льгот по оплате жилищно-коммунальных услуг:

  • Многодетные и малоимущие семьи;
  • Семьи, воспитывающие ребенка-инвалида;
  • Герои труда;
  • Люди с инвалидностью первой и второй групп;
  • Пострадавшие лица при аварии на Чернобыльской АЭС;
  • Ветераны тех или иных войн, получившие определенные увечья во время боевых действий.

Льготы для выше указанных групп граждан могут составлять порядка 50%. Кроме того, в большинстве регионов России льготники полностью освобождаются от оплаты за газоснабжение и частично от оплаты за свет. Также важно знать, что только пенсионерам достигших возраста семидесяти лет предоставляет фиксированная скидка на оплату услуг ЖКХ в размере 30-40%.

При каких обстоятельствах граждане могут законно не платить за коммунальные услуги

Есть ряд ситуаций, при возникновении которых у вас есть все законные основания не оплачивать жилищно-коммунальные услуги. К ним, кроме упомянутого выше случая с ненадлежащим оказанием услуг управляющей компанией относятся следующие:

  • В случае двойного зачисления при смене управляющей компании. Ситуации со сменой УК случаются в нашей стране регулярно. Жильцы принимают коллективное решение сменить управляющую компанию в связи с ненадлежащим качеством оказания ею коммунальных услуг. И во время перехода от одной УК к другой каждая из них пытается урвать кусок пирога и получить под шумок деньги. В данном случае, не стоит в страхе бежать и оплачивать коммуналку в двойном размере. Вы имеете полное право не делать этого и дождаться завершения разбирательств.

  • Длительное отсутствие жильцов в квартире или частном доме. Вы можете получить денежную компенсацию за время своего длительного отсутствия в случае если оно превышает пять дней. Для этого вам необходимо предоставить доказательства самого факта вашего отсутствия. На его основании вы сможете получить перерасчет по одному или нескольким видам коммунальных услуг.

  • Неправильное начисление оплаты в счетах. Каждый хоть раз в жизни сталкивался с ошибками в расчетах по оплате коммуналки. Не важно, умышленно это сделано или не нарочно, в случае обнаружения подобных ошибок, вы имеет право получить перерасчет и оплатить только то, что действительно должны.

Оплата ЖКХ важна, как и знание своих прав

Оплата ЖКХ является важным условием существования в жилом помещении.

Своевременные платежи по счетам избавят вас от лишних неприятностей с законом и помогут спокойно проводить счастливые часы в квартире или частном доме.

Однако, знание своих прав, также поможет вам не платить лишнего и сократить свои расходы по коммунальным услугам, тем самым сохранив кровно заработанные деньги для иных семейных нужд.

Следите за нами
ТелеграмВконтакте
Найдите подходящую квартиру на GID.HOUSE

Объявления можно сортировать по районам, цене, площади и другим параметрам. Чтобы оценить расположение жилья, посмотрите предложения на карте.

Посмотреть квартиры

Что ещё почитать

Все материалы
Советский район г. Ростова-на-Дону, на фото ЖК Западные Аллеи

Советский район Ростова-на-Дону: прошлое, настоящее и будущее

12 мин
Обзоры